Mein-Rapport.de – Die komplette Betriebssteuerung für Handwerker in einer App

Zettelwirtschaft im Transporter, Excel-Listen auf drei Rechnern, Aufmaße auf der Rückseite eines Lieferscheins – so sieht der Alltag in vielen Handwerksbetrieben immer noch aus. Das kostet Zeit, Geld und am Ende auch Kunden. Mit Mein-Rapport.de haben wir als Rombs Services eine native App entwickelt, die genau das ablöst – und den kompletten Betrieb in die Hosentasche bringt.

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie die App funktioniert, welche Module enthalten sind und für welche Betriebe sich der Umstieg lohnt.

Warum überhaupt eine Handwerker-App?

Wer einen Handwerksbetrieb führt, kennt das Problem: Der eigentliche Job – die Arbeit beim Kunden – läuft. Was nervt, ist der Papierkram drumherum. Stundenzettel, die am Freitagabend zusammengesammelt werden. Aufmaße, die beim Rücktransport verloren gehen. Fahrzeugkosten, die niemand sauber dokumentiert. Urlaubsanträge auf Zetteln, die im Aktenordner verschwinden.

Digitale Auftragsverwaltung löst dieses Problem nicht halb, sondern komplett: Wenn Auftrag, Zeiterfassung, Material, Kunde, Fahrzeug und Checkliste in einer Anwendung liegen, muss nichts mehr übertragen, abgetippt oder rekonstruiert werden. Genau das ist der Ansatz von Mein-Rapport.de.

Was ist Mein-Rapport.de?

Mein-Rapport.de ist eine native App für iPhone, iPad und Android, mit der Handwerksbetriebe ihre komplette Betriebssteuerung digital abbilden können. Die App läuft auf deutschen Servern, ist 100 % DSGVO-konform und wurde konsequent für den Baustellenalltag entwickelt – das heißt: große Buttons, klare Struktur, auch mit Arbeitshandschuhen bedienbar.

Die Eckdaten auf einen Blick:

• 85 % weniger Papierkram im Schnitt
• Über 2 Stunden Zeitersparnis pro Tag und Mitarbeiter
• 25+ Module von Auftrag bis Urlaub
• 7 Sprachen: Deutsch, Englisch, Polnisch, Rumänisch, Italienisch, Türkisch, Russisch
• Native Apps für iPhone, iPad und Android – kein Browser-Workaround

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Die wichtigsten Module im Überblick

Auftragsverwaltung – alle Einsätze auf einen Blick

Herzstück der App ist die digitale Auftragsverwaltung. Der Disponent legt Aufträge im Büro an, weist sie Monteuren zu – und diese sehen auf ihrem Smartphone sofort, was heute ansteht: Uhrzeit, Adresse, Status. Folgeeinsätze werden farblich hervorgehoben, damit nichts übersehen wird.

• Tagesübersicht mit allen zugewiesenen Aufträgen
• Status-Badges: Neu, Zugewiesen, In Arbeit, Abgeschlossen
• Navigation zum Einsatzort per Fingertipp
• Light & Dark Mode – automatisch oder manuell

Zeiterfassung ohne Zettelwirtschaft

Statt Stundenzettel gibt es in Mein-Rapport.de eine Zeiterfassung, die direkt auf dem Gerät läuft – entweder im Timer-Modus oder manuell. Arbeitszeit, Pause und Fahrtzeit werden getrennt erfasst, Überstunden automatisch berechnet und Woche, Monat, Jahr auf einen Blick zusammengefasst.

Das ist nicht nur für die Lohnabrechnung Gold wert, sondern auch für die Nachkalkulation. Sie sehen sofort, welche Aufträge profitabel sind – und welche nicht.

Kunden & Material immer griffbereit

Die komplette Kundenkartei liegt auf dem Smartphone – Direktanruf per Fingertipp, Adresse zur Navigation, komplette Historie. Material lässt sich direkt vom Einsatzort nachbestellen, ein integrierter Barcode-Scanner erfasst Artikel blitzschnell.

Urlaubsverwaltung digital – Schluss mit Papieranträgen

Mitarbeiter sehen ihren Urlaubsanspruch jederzeit in der App: Gesamt, genommen, verbleibend. Der Antrag geht mit einem Tipp raus, der Chef genehmigt oder lehnt ab – beide Seiten bekommen eine Push-Benachrichtigung. Feiertage sind hinterlegt, Überschneidungen werden sichtbar.

iPad-Version für Büro und Werkstatt

Auf dem iPad nutzt die App den großen Bildschirm voll aus: Sidebar-Navigation mit allen 20+ Modulen, Auftragsdetails mit Dateien, Fotos und PDFs direkt am Gerät. Perfekt für den Chef im Büro, den Werkstattleiter oder den Bauleiter auf der Baustelle.

Integrierter Kalender

Der Monatskalender zeigt Aufträge, Folgeeinsätze, Urlaube und Feiertage farblich getrennt. Ein Filter nach Mitarbeiter sorgt dafür, dass Sie sofort sehen, wer wann wo eingeplant ist.

Fuhrpark-Management komplett digital

Gerade für Handwerksbetriebe mit fünf bis zwanzig Fahrzeugen ist der Fuhrpark ein unterschätzter Zeitfresser. Mein-Rapport.de bildet ihn komplett ab:

• Dashboard mit Status-Kacheln: Fahrzeuge, Schäden, Wartungen, TÜV-Fristen
• Digitales Fahrtenbuch mit GPS-Adressermittlung
• Pool-Fahrzeuge reservieren und verwalten
• Schadensmeldungen mit Foto-Upload direkt vom Smartphone
• Halbjährliche Führerscheinkontrollen mit Foto-Nachweis (DSGVO-konform)

Jede Ausgabe für Tanken, AdBlue, Scheibenwasser oder Wartung wird mit Beleg, Kilometerstand und Tankstelle erfasst. Der CSV- und PDF-Export geht direkt an den Steuerberater.

Digitale Checklisten für jeden Einsatz

Erstinbetriebnahmen, Wartungsprotokolle, Sicherheitsprüfungen – in Mein-Rapport.de erstellen Sie eigene Vorlagen mit Checkboxen, Textfeldern, Fotos und Messwerten. Der Fortschrittsbalken zeigt den Ausfüllgrad in Echtzeit, Monteur und Kunde unterschreiben digital direkt am Gerät.

Aufmaß & Bild-Annotationen direkt auf dem Gerät

Messlinien, Pfeile, Texte und über 24 Handwerker-Symbole (Elektro, Sanitär, Heizung) zeichnen Sie direkt auf das Foto. Aufmaße entstehen dort, wo sie gebraucht werden: vor Ort. Mängelberichte werden visuell eindeutig und sind nicht mehr Auslegungssache.

Kunden-Notizen und Wiedervorlagen

„Beim nächsten Termin bitte an den Filter denken“ – solche Infos verschwinden in klassischen Systemen gerne. In Mein-Rapport.de legen Sie Notizen mit Fälligkeitsdatum an, weisen sie Mitarbeitern zu und sehen sie im Kalender wieder auftauchen, wenn es relevant wird.

7 Sprachen für internationale Teams

Die Realität im Handwerk: Teams sind international. Mein-Rapport.de unterstützt Deutsch, Englisch, Polnisch, Rumänisch, Italienisch, Türkisch und Russisch. Jeder Mitarbeiter schaltet die App auf seine Muttersprache um – Sprachbarrieren bei Checklisten oder Urlaubsanträgen fallen weg.

So funktioniert der Arbeitsablauf – in 4 Schritten

1. Auftrag anlegen: Kunde auswählen, Beschreibung eingeben, Mitarbeiter zuweisen – fertig.
2. Vor Ort arbeiten: Zeit, Material und Fotos werden direkt auf dem Gerät erfasst – iPhone, iPad oder Android.
3. Abnahme: Protokoll erstellen, Kunde unterschreibt digital auf dem Gerät – der PDF-Rapport liegt sofort im System.
4. Auswertung: Lohnabrechnungen bereitstellen, Reports ziehen, Stunden pro Projekt auswerten.

DSGVO & deutsche Server – weil Daten kein Spielzeug sind

Wir entwickeln und hosten Mein-Rapport.de in Deutschland. Kundendaten, Mitarbeiterdaten, Belege und Führerscheinkopien verlassen den europäischen Rechtsraum nicht. Das ist kein Marketing-Gag, sondern Voraussetzung dafür, dass Sie die App rechtskonform in Ihrem Betrieb einsetzen können – inklusive einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO.

Wenn Sie sich für das Thema Datenschutz und IT-Sicherheit in Ihrem Betrieb grundsätzlich interessieren, finden Sie bei uns weiterführende Informationen zu IT-Sicherheit und Cybersecurity.

Preise – transparent und ohne versteckte Kosten

Alle Funktionen sind in jedem Paket enthalten. Sie zahlen nur für die Anzahl der Benutzer:

• Starter – 220 € netto / Monat: Bis 6 Benutzer, E-Mail-Support, unbegrenzte Aufträge
• Professional – 290 € netto / Monat: Bis 10 Benutzer, Prioritäts-Support, unbegrenzte Aufträge
• Enterprise – auf Anfrage: Unbegrenzte Benutzer, individuelle Anpassungen, persönlicher Ansprechpartner, SLA & Dedicated Support

Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Alle Details und eine unverbindliche Erstberatung finden Sie unter mein-rapport.de/#preise.

Für welche Betriebe eignet sich Mein-Rapport.de?

Wir haben die App bewusst für die Bandbreite des Handwerks und der technischen Dienstleistungen entwickelt. Besonders sinnvoll ist der Einsatz in folgenden Branchen:

• Elektrotechnik & Elektroinstallation
• Sanitär, Heizung, Klima (SHK)
• Sicherheitstechnik – Alarm- und Videoüberwachungs-Errichter
• Facility Management & Gebäudetechnik
• Kälte- und Klimatechnik
• Anlagenbau & Wartungsbetriebe
• Service- und Außendienst-Teams

Als Sicherheitstechnik-Errichter interessiert Sie vielleicht auch unser Beitrag zur Kombination aus Alarmanlage und Videoüberwachung – viele unserer Kunden nutzen beide Systeme und dokumentieren Wartungen und Inbetriebnahmen inzwischen komplett über Mein-Rapport.de.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Für wen eignet sich Mein-Rapport.de?
Für Handwerksbetriebe, Servicetechniker, Sicherheitstechnik-Errichter und technische Dienstleister vom Einzelunternehmen bis zum mittelständischen Betrieb mit mehreren Dutzend Monteuren. Besonders wirkungsvoll ist die App bei Betrieben, die heute noch mit Papierrapporten, Excel oder Insellösungen arbeiten.

Brauche ich für jedes Gerät eine eigene Lizenz?
Nein. Die Lizenz ist pro Benutzer – ein Mitarbeiter kann Smartphone, Tablet und Büro-Rechner parallel nutzen. Die Daten synchronisieren sich automatisch.

Wie steht es um den Datenschutz?
Mein-Rapport.de ist 100 % DSGVO-konform. Die Server stehen in Deutschland, wir stellen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) bereit. Personenbezogene Daten wie Führerscheinkopien werden verschlüsselt gespeichert.

Wie läuft die Einführung im Betrieb ab?
Wir empfehlen einen klassischen Ablauf: kostenlose Erstberatung per Telefon, Live-Demo am Bildschirm, 30-tägiger Testbetrieb mit einem Pilotteam, danach Rollout im gesamten Betrieb. Schulung und Einrichtung übernehmen wir auf Wunsch komplett.

Können bestehende Daten (Kunden, Artikel) importiert werden?
Ja. Kunden-, Artikel- und Mitarbeiterlisten lassen sich per CSV importieren. Bei individuellen Schnittstellen zu ERP- oder Buchhaltungssystemen unterstützt unser Team im Rahmen des Enterprise-Pakets.

Was unterscheidet Mein-Rapport.de von anderen Handwerker-Apps?
Drei Punkte: Erstens sind es native Apps – keine langsame Web-Hülle. Zweitens deckt die App nicht nur Aufträge ab, sondern auch Fuhrpark, Urlaub, Lohnabrechnung und Anlagenverwaltung in einem System. Drittens entwickeln wir die App selbst – Wünsche unserer Kunden fließen direkt in die Weiterentwicklung ein.

Fazit: Ein System statt fünf Insellösungen

Digitalisierung im Handwerk scheitert selten an der Technik – sie scheitert daran, dass Betriebe am Ende fünf Apps für fünf Aufgaben haben und keine miteinander redet. Mein-Rapport.de geht den umgekehrten Weg: ein System, eine Oberfläche, eine Anmeldung – und 25+ Module dahinter, die Sie nach und nach einführen können.

Wenn Sie sehen möchten, wie die App in Ihrem Betrieb aussieht, rufen Sie uns an. Die Erstberatung und eine Live-Demo sind kostenlos und unverbindlich.

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📞 06303 790993 (Mo – Fr, 8:00 – 18:00 Uhr)
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